انجمن‌ها به اعضا فضایی برای ارتباط با دیگران با علایق مشابه یا در یک زمینه خاص می‌دهند. همچنین به اعضا فرصت‌هایی برای ادامه تحصیل و کسب گواهینامه‌های ارزشمند در صنعت خود ارائه می‌دهند. سازمان‌هایی که می‌خواهند فرآیند یادگیری را به‌صورت منظم پیش ببرند، معمولاً در سیستم مدیریت یادگیری انجمن (LMS) سرمایه‌گذاری می‌کنند.
یادگیری آنلاین تنها برای مؤسسات آموزشی نیست. با داشتن یک LMS برای سازمان خود، می‌توانید محتوای دوره خود را بسازید و مسیرهای یادگیری سازمان‌یافته و ساختارمندی برای تمام نیازهای سازمان خود ایجاد کنید.
سیستم مدیریت یادگیری (LMS)
Learning Management System
سیستم‌های مدیریت یادگیری نام‌های مختلفی دارند. همچنین به آن‌ها نرم‌افزار مدیریت یادگیری یا به اختصار LMS نیز گفته می‌شود.
سیستم‌های مدیریت یادگیری 101
چه شما قبلاً مجموعه‌ای از مواد آموزشی داشته باشید که بخواهید آن‌ها را سازماندهی کنید و چه بخواهید محتوای یادگیری خود را درآمدزا کنید، یک LMS انجمن می‌تواند ابزارهای لازم برای بهینه‌سازی فرآیند یادگیری برای اعضای شما را ارائه دهد.
در این وبلاگ، هر آنچه را که باید درباره سیستم‌های مدیریت یادگیری بدانید، شامل موارد زیر بررسی می‌کنیم:
• LMS انجمن چیست؟
• یک LMS چه کارهایی انجام می‌دهد؟
• آیا اتاق‌های بازرگانی می‌توانند از LMS استفاده کنند؟
• ویژگی‌های ضروری که باید به دنبال آن باشید
• داشتن یک LMS که به نرم‌افزار مدیریت عضویت شما متصل شود
• منابع دیگر
LMS برای انجمن‌ها: تعریف شده
یک سیستم مدیریت یادگیری انجمن، نوعی راه‌حل نرم‌افزاری است که چارچوبی برای ذخیره و مدیریت تمام عناصر برنامه آموزشی یک انجمن فراهم می‌کند.
شاید شما پیش‌تر با سیستم‌های مدیریت یادگیری آشنا شده‌اید. هر نوع سازمانی می‌تواند از LMS استفاده کند. کسب‌وکارها از آن‌ها برای ارتقاء آموزش و آموزش مداوم کارکنان خود استفاده می‌کنند و مدارس نیز از آن‌ها برای مدیریت یادگیری الکترونیکی بهره می‌برند.
در زمینه انجمن‌ها، پلتفرم‌های مدیریت یادگیری برای ایجاد یک برنامه آموزش مداوم برای اعضای آن‌ها استفاده می‌شود. این امکان را به انجمن‌ها می‌دهد که گواهینامه‌های ارزشمندی ارائه دهند که می‌تواند به پیشرفت شغلی آن‌ها کمک کرده و فرصت‌های جدیدی را فراهم کند.
موارد کاربرد یک LMS
یک سیستم مدیریت یادگیری می‌تواند برای انواع مختلف یادگیری سازگار و مورد استفاده قرار گیرد. این یکی از عواملی است که آن را به ابزاری ارزشمند برای سازمان‌های عضوی تبدیل می‌کند.
شما می‌توانید از LMS برای موارد زیر استفاده کنید:
• آموزش کارکنان
• ورود داوطلبان
• برنامه‌های خوشامدگویی برای اعضای جدید
• گواهینامه‌ها
• آموزش کمیته‌ها
• ورود اعضای هیئت‌مدیره
این‌ها تنها چند ایده هستند! زیرا می‌توانید هر چیزی را از برنامه‌های آموزشی تا برنامه‌های گواهینامه رسمی بارگذاری کنید، تعداد کاربردهای این ابزار واقعاً نامحدود است.
چه مواردی را در یک LMS باید مد نظر قرار داد
یک LMS عالی برای انجمن‌ها باید مجموعه‌ای از ویژگی‌های قدرتمند را ارائه دهد، از جمله یک مرکز آنلاین اختصاصی برای محتوای آموزشی و امکان شرکت یادگیرندگان در دوره‌ها و آزمون‌ها به‌صورت آنلاین. نرم‌افزار مدیریت یادگیری برای انجمن شما همچنین باید دارای ویژگی‌های متنوعی باشد که به نیازهای سازمان‌های عضوی مرتبط باشد.
در اینجا، فهرستی از ویژگی‌های اصلی که باید هنگام خرید یک LMS انجمن به دنبال آن باشید، ارائه می‌شود و اینکه چگونه می‌توانید از آن‌ها استفاده کنید.
ذخیره‌سازی محتوا
یک LMS ایده‌آل به شما فضایی برای ذخیره مواد آموزشی دیجیتال در یک کتابخانه محتوا می‌دهد. ایده‌آل این است که شما بتوانید کتابخانه خود را به روش‌های مختلف پیکربندی کنید تا دوره‌های فردی ایجاد کنید یا محتوا را بر اساس موضوع گروه‌بندی کنید. این ویژگی به شما اجازه می‌دهد تا تمام محتوای خود را سازماندهی کنید، دوره‌ها را کنار هم بگذارید و منابع یادگیری را به گونه‌ای ساختاردهی کنید که به اعضای شما ارزش افزوده بدهد.
سایت ریسپانسیو
LMS باید به شما این امکان را بدهد که سایت مدیریت یادگیری خود را برندینگ کرده و آن را برای سازمان خود شخصی‌سازی کنید. همچنین باید در هر دستگاهی ریسپانسیو باشد تا اعضا بتوانند از آن در تلفن‌های همراه، لپ‌تاپ‌ها یا تبلت‌ها استفاده کنند. این ویژگی به شما این امکان را می‌دهد که یک طراحی هماهنگ بین وب‌سایت اصلی و پلتفرم یادگیری خود ایجاد کنید.
توانایی ایجاد محتوای دسترسی محدود
محتوای دسترسی محدود به شما این امکان را می‌دهد که محتوای مخصوص اعضا را از مواد عمومی تفکیک کنید. معمولاً به این معناست که برای مشاهده این مواد باید وارد حساب کاربری خود شوید یا به آن‌ها دسترسی داشته باشید.
این ویژگی به شما این امکان را می‌دهد که محتوای خود را به‌طور واقعی برای اعضا شخصی‌سازی کنید. همچنین برنامه‌های یادگیری را منحصر به فرد می‌سازد که به آن‌ها ارزش بیشتری می‌بخشد. شما می‌توانید از طریق ارائه محتوای پولی به اعضا و غیر اعضا، درآمد غیرعضوی نیز ایجاد کنید.
ارزیابی‌ها و آزمون‌ها
ابزارهای آزمون برای ارائه و نمره‌دهی به امتحانات آنلاین و ارزیابی پیشرفت یادگیری اعضا، به اعضای شما این امکان را می‌دهند که یادگیری‌های خود را بررسی کنند. یکی دیگر از مزیت‌های این ویژگی این است که شما دقیقاً می‌دانید اعضای شما در چه وضعیتی قرار دارند و چه مواد آموزشی اضافی یا متفاوتی را ممکن است بخواهید برای کمک به تحقق اهداف یادگیری آن‌ها ارائه دهید. همچنین می‌تواند به شما بینش لازم را بدهد که آیا دوره‌های شما به طرز دلخواه عمل می‌کنند یا خیر.
گواهینامه‌ها
یک LMS عالی باید قادر به اعطای گواهینامه‌ها یا مدارکی باشد که به‌عنوان جشن فارغ‌التحصیلی از برنامه‌ها صادر می‌شوند. به دنبال نرم‌افزاری باشید که این گواهینامه‌ها قابل دانلود و یا چاپ باشند تا یادگیرندگان بتوانند آن‌ها را برای سوابق خود نگه دارند. استفاده از این گواهینامه‌ها در رزومه‌ها، پروفایل‌ها، حساب‌های لینکدین یا برای استفاده شخصی راه‌های خوبی است که می‌تواند بسیار مفید باشد.
ویژگی‌های تجارت الکترونیک و پرداخت آنلاین
یک LMS که بر اساس یادگیری آنلاین است، باید به اعضا یک راه آسان برای پرداخت هزینه دوره‌ها به‌صورت آنلاین ارائه دهد. گزینه‌ها و بسته‌های پرداخت را شخصی‌سازی کنید تا گزینه‌های پرداخت انعطاف‌پذیری ایجاد کرده و نیازهای متنوع اعضا را برآورده کنید.
سیستم‌های مدیریت یادگیری برای اتاق‌های بازرگانی
پلتفرم‌های LMS می‌توانند توسط هر سازمانی، از جمله اتاق‌های بازرگانی، مورد استفاده قرار گیرند. یک اتاق بازرگانی ممکن است بخواهد از LMS برای گواهینامه‌های بهداشت و ایمنی، کلاس‌های رزومه، دوره‌های رهبری یا آموزش مدیریت کسب‌وکار استفاده کند.
نکته مثبت در مورد یک LMS این است که نیازی به پیروی از شیوه‌های یادگیری سنتی برای استفاده از آن نیست. اگر چیزی دارید که می‌خواهید آموزش دهید یا به اشتراک بگذارید، یک سیستم مدیریت یادگیری می‌تواند به شما کمک کند.
ویژگی‌های LMS که باید به دنبال آن باشید
هر سیستم LMS که با آن مواجه می‌شوید، از نظر ویژگی‌ها متفاوت خواهد بود، اما اینجا چند مؤلفه ضروری وجود دارد که باید در طول فرایند تحقیق به دنبال آن باشید.
1. تجربه کاربری عالی برای اعضا و مدیران!
ایده‌آل این است که LMS شما برای یادگیرنده‌ها امکان ناوبری سریع به محتوای موردنظرشان را فراهم کند. (و تمام آن محتوا نیز باید به‌سرعت بارگذاری شود.) همچنین، مطمئن شوید که LMS شما می‌تواند با برندینگ سازمان شما یا مشابه آن طراحی شود. شما می‌خواهید یادگیرندگان شما از اینکه به محتوای صحیح رسیده‌اند، مطمئن باشند.
تجربه کاربری برای شما، به‌عنوان مدیر، به‌همان اندازه مهم است! یک LMS خوب مدیریت محتوا، پروفایل‌های یادگیرندگان، گواهینامه‌ها و غیره را آسان می‌کند تا شما بتوانید زمان بیشتری را صرف ایجاد، توسعه و ارائه محتوای عالی کنید.
2. روشی برای پیگیری تلاش‌های یادگیرندگان
یک LMS عالی فراتر از صرفاً میزبانی منابع شما عمل می‌کند و واقعاً نحوه تعامل هر یادگیرنده با هر بخش از محتوا را زیر نظر دارد. اگر آموزش مداوم جزئی از ماموریت و صنعت شماست، این ویژگی برای LMS شما ضروری است! به دنبال راه‌حلی باشید که به شما امکان اشتراک‌گذاری سرفصل‌های دوره، آزمایش دانش یادگیرندگان، ارائه گواهینامه‌ها، کنترل دسترسی‌ها در بخش مدیریتی و البته پیگیری واحدهای آموزش مداوم (CEUs) را بدهد.
3. توانایی تمایز بین اعضا و غیر اعضا
این ویژگی برای یک راه‌حل LMS بسیار مهم است به دلایل مختلف. اولاً، تفکیک این دو گروه به شما این امکان را می‌دهد که دسترسی به محتوای رایگان را به‌عنوان یک مزیت برای اعضا ارائه دهید. مزایای بیشتر به معنای رضایت بیشتر اعضا است و همچنین موضوعی برای صحبت با اعضای بالقوه شما خواهد بود!
از سوی دیگر، ارائه دسترسی به LMS به‌عنوان یک مزیت برای اعضا به شما اجازه می‌دهد که آن را به غیر اعضا نیز به‌ازای پرداخت هزینه ارائه دهید. سلام به یک منبع درآمد جدید غیرعضوی! اگر به‌خوبی مدیریت شود، یک LMS می‌تواند در نهایت هزینه‌های خود را جبران کند.
4. قابلیت‌های قوی کتابخانه محتوا
از ویدیوها و فایل‌های صوتی (MP3) تا کتاب‌های الکترونیکی و دارایی‌های قابل دانلود، یک LMS عالی باید کتابخانه‌ای داشته باشد که با نیازهای شما همخوانی داشته باشد. احتمالاً شما چند نوع منبع مختلف دارید. به دنبال LMS باشید که بتواند همه‌چیز را میزبانی کند – حتی چیزهایی که ممکن است هنوز با آن‌ها آزمایش نکرده‌اید، تا مطمئن باشید برای ایده‌های آینده خود آماده‌اید!
شما همچنین باید اطمینان حاصل کنید که مدیریت کل کتابخانه شما به آسانی امکان‌پذیر باشد. سهولت استفاده عامل تعیین‌کننده یک LMS است، زیرا شما، کارکنان و اعضا باید آن را سرگرم‌کننده و شهودی بیابید. توانایی ایجاد بسته‌های محتوای سفارشی، اختصاص محتوا به چندین بخش یا درس و بارگذاری سریع محتوا، همگی مواردی هستند که باید به دنبال آن باشید.
5. خدمات مشتری عالی
همانند هر راه‌حل نرم‌افزاری، شما به یک LMS نیاز دارید که توسط یک تیم پشتیبان، آگاه و دوستانه حمایت شود. هنگام خرید یک LMS، به این موضوع فکر کنید که از ارائه‌دهنده بپرسید چگونه به نیازهای ورود، پشتیبانی و آموزش رسیدگی می‌کند (اگر این اطلاعات از ابتدا در دسترس نیست).
بهتر از آن، با شرکتی همکاری کنید که قبلاً می‌دانید می‌توانید به آن اعتماد کنید، مانند ترنج دیتا
6. انعطاف‌پذیری
در نهایت، به دنبال سیستمی باشید که بتواند نیازهای منحصر به فرد سازمان شما را برآورده کند. یک ارائه‌دهنده نرم‌افزار نرم‌افزار به شما می‌فروشد. یک شریک با شما همکاری می‌کند تا به شما کمک کند تا با استفاده از نرم‌افزار آن‌ها به آنچه که آرزو دارید دست یابید. این تفاوت را فراموش نکنید.
یکپارچگی LMS با AMS
سیستم مدیریت انجمن
Assosiation Management System
هنگام تحقیق درباره گزینه‌های LMS، متوجه می‌شوید که می‌توانید سیستم‌های خاصی را به‌طور مستقل خریداری کنید، در حالی که برخی دیگر همراه با سایر ابزارهای نرم‌افزار مدیریت انجمن (AMS) به‌صورت بسته ارائه می‌شوند.
اگر سازمان شما هنوز نرم‌افزار مدیریت انجمن ندارد یا به دنبال به‌روزرسانی هستید، این می‌تواند فرصت مناسبی برای سرمایه‌گذاری در یک راه‌حل مدیریت عضویت باشد که شامل یک LMS نیز باشد.
AMS چیست؟
ما یک راهنمای کامل در اینجا داریم، اما بیایید به نکات اصلی بپردازیم.
AMS یک نرم‌افزار است که به سازمان‌های عضوی اجازه می‌دهد تا تمام فعالیت‌های عضویت را از یک پلتفرم دیجیتال متمرکز مدیریت کنند.
این نرم‌افزار معمولاً شامل موارد زیر است:
• پایگاه داده عضویت
• یک جامعه آنلاین برای اعضا
• یک سیستم مدیریت محتوای وب‌سایت (CMS) یکپارچه
• ابزارهای ارتباطی و ایمیلی با اعضا
• پیگیری داده‌ها و گزارش‌گیری
• مدیریت رویدادها
• پردازش پرداخت آنلاین و جمع‌آوری حق عضویت
مزایای یکپارچگی AMS/LMS برای کارکنان
یک سیستم مدیریت یادگیری می‌تواند به‌عنوان یک محصول مستقل خریداری شود یا به‌عنوان ابزاری که با سیستم مدیریت عضویت شما — یا سیستم AMS — یکپارچه می‌شود، استفاده شود.
برخی از مزایای داشتن یک سیستم یکپارچه AMS/LMS شامل موارد زیر است:
• کاهش اصطکاک کاربری: یک LMS یکپارچه به کارکنان شما یک فرآیند ساختاریافته و استاندارد برای وارد کردن و به‌روزرسانی ماژول‌ها و مواد آموزشی ارائه می‌دهد.
• صرفه‌جویی در زمان: از وارد کردن یا انتقال دستی داده‌ها در چندین پلتفرم خودداری کنید. LMS یکپارچه شما به‌طور هماهنگ با پلتفرم بزرگ‌تر AMS شما ترکیب می‌شود.
• تمام راه‌حل‌های مدیریتی در یک سیستم: وقتی LMS شما بخشی از سیستم AMS جامع شما باشد، از داشتن تمام اطلاعات خود در یک مکان بهره‌مند خواهید شد. این امر پیگیری داده‌ها و گزارش‌گیری را آسان می‌کند.
مزایای یکپارچگی AMS/LMS برای اعضا
یکپارچه‌سازی LMS شما با سیستم AMS نیز مزایایی برای اعضای شما دارد. آن‌ها قادر خواهند بود:
• دسترسی به فرصت‌های یادگیری متناسب: با استفاده از اطلاعات موجود در AMS شما، مانند وضعیت عضویت یا تاریخچه یادگیری گذشته، می‌توانید فرصت‌های یادگیری شخصی‌سازی‌شده را به اعضای خود ارائه دهید.
• استفاده از یک ورود کاربری: اعضای شما می‌توانند تنها از یک نام کاربری و کلمه عبور برای دسترسی به AMS و LMS خود استفاده کنند، به‌جای اینکه نیاز باشد چندین ورود کاربری را دنبال کنند.
• ناوبری آسان‌تر در LMS: استفاده از همان سیستم برای AMS و LMS به این معنی است که اعضا با پلتفرم LMS آشنایی بیشتری خواهند داشت و راحت‌تر می‌توانند در سیستم جستجو کنند.
یک سیستم مدیریت یادگیری می‌تواند به‌طور مثبت انجمن شما را تغییر دهد
از ساده‌سازی و خودکارسازی فرآیند یادگیری گرفته تا ارائه مدارک آموزشی ارزشمندی که اعضای شما به آن نیاز دارند، LMS انجمن شما می‌تواند آنچه را که سازمان شما برای ارائه یک تجربه یادگیری جامع نیاز دارد، فراهم کند. علاوه بر این، وقتی LMS و AMS شما یکپارچه شوند، می‌توانید یک تجربه یادگیری آنلاین بی‌نقص برای اعضا و کارکنان خود ایجاد کنید و فرآیند را از هر دو طرف بهینه‌سازی کنید.
برای اطلاعات بیشتر درباره سیستم‌های مدیریت یادگیری، به وبلاگ ما درباره ۵ روش مختلفی که می‌توانید از یک LMS استفاده کنید مراجعه کنید.
